Recepcionista de Serviços – Rodobens – Parauapebas/PA

Sobre a Rodobens:

Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.

Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.

Por que a Rodobens?

Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.

Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.

A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

Saiba mais sobre a área de atuação

Veículos Comerciais

Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários. 

Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.

📝 Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Habilidades: Organização, comunicação, proatividade, trabalho em equipe e administração de tempo
• Conhecimento obrigatório: Pacote Office Intermediário

🎯 No dia a dia você irá:

• Prestar atendimento aos clientes que visitam a revenda, recepcionando e direcionando os clientes para o consultor disponível, para realização de revisões e manutenções.
• Realizar a gestão de agendamentos entre os consultores de pós-vendas, considerando a satisfação do cliente e a distribuição das atividades, a fim de equilibrar a carga da oficina.
• Criar o cadastro inicial do cliente ou atualizar os dados existentes, através do sistema interno, para informar o consultor de serviço, quanto ao pré-cadastro e o pedido do cliente.
• Realizar a abertura de pré-ordem de serviço, anotando todas as informações necessárias, para realização do serviço.
• Prestar suporte aos consultores de pós-vendas, auxiliando nas tarefas administrativas do setor, visando aumentar o nível de eficiência e organização do departamento.
• Realizar ligações ativas.
• Atendimento aos clientes que visitam a revenda.
• Preenchimento da ficha de entrada de veículos.
• Agendamento de serviços ativo e receptivos.
• Atender ligações receptivas e anotar recados.
• Auxiliar Consultores de Serviços quando necessário.
• Auxiliar o controlador de quadro quando necessário.

📍 Local de trabalho:

Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais – Parauapebas

✅ Modelo de trabalho: Presencial

📌 Benefícios pra você!

• VR ou VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sessões de psicoterapia
• PPR
• Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado

🕑 Jornada de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1 hora de almoço

Atenção: Nenhuma vaga solicita pagamento durante o processo seletivo. Fique atento para não cair em golpes.