16/10/2024
Gerente de Inteligência do Rollout Móvel | Vaga Exclusiva Mulher – Vem Pra Vivo – São Paulo/SP
Empresa: Vem Pra Vivo
Regime de Contratação: Efetivo
VP: Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria de Core e Acesso Móvel
Local de Trabalho: São Paulo – Chucri Zaidan
Descrição da área:
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, a VP de Engenharia e Serviços ao Cliente tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede e produtos, e garantir rapidez e qualidade na implementação, operação e manutenção dos serviços aos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
A área de Inteligência do Rollout tem como missão gerar indicadores do rollout de implantação da móvel, promover alinhamento e melhoria de processos, padronização de procedimentos, gestão de dados, digitalização, automatização e integração sistêmica, além de atuar na consolidação e derivação de informações nacionais.
Quer fazer parte deste time? Então vem!
O Profissional necessita:
- Desejável Superior completo;
- Necessita ter sólidos conhecimentos de Gestão de Processos, Indicadores e Transformação Digital;
- Desejável conhecimento de rollout e implantação de serviços de telecom;
- Desejável conhecimento em engenharia de dados, BI, APIs e RPAs;
- Desejável Pós Graduação ou Mba/Especialização;
- Fluência em Inglês e Espanhol (Ter no mínimo um skill intermediário);
- Experiência em Gestão de equipes/pessoas multi skill;
O Profissional terá como responsabilidade:
- Gerar informação de indicadores físicos e financeiros do rollout, contemplando performance de cada parceiro, fornecedor e regional, de modo a possibilitar adequada gestão das atividades, riscos e desvios;
- Garantir integridade e qualidade de toda informação gerada no processo de projeto e implantação do acesso móvel;
- Promover alinhamento de premissas e procedimentos a serem seguidos pelas regionais, buscando padronização no processo de projeto e implantação da rede móvel 5G, 4G e 3G, além da infraestrutura necessária para viabilizar sua implementação;
- Buscar melhoria de processos com metodologia adequada com objetivo de aumento na eficiência do rollout e melhoria na produtividade e qualidade das entregas;
- Gestão de dados, digitalização de processos e atividades, integrações sistêmicas, automatização de atividades, confecção de BIs e reports que apoiem o processo de projeto e implantação;
- Gestão de escopo, consolidação de informações, derivação de demandas nacionais de projetos, cadastro, licenciamento, etc;
- Gestão de equipe de colaboradores com maturidade distinta que estão distribuídos pela Regional, com o objetivo de desenvolver os profissionais no hard e soft skill, podendo ainda liderar projetos nacionais que venham a surgir;
- Tem como responsabilidade interagir com as áreas de Engenharia, Planejamento e Transmissão e operação para garantir que os inputs e insumos necessários sejam enviados no tempo adequado e com qualidade;
O profissional deve ter como atributos:
- Protagonismo e mentalidade de crescimento;
- Autonomia e capacidade de delegação;
- Criatividade e inovação;
- Ser proativo com o trabalho e aprendizado;
- Ter resiliência e flexibilidade;
- Gestão de pessoas e desenvolvimento do time;
- Liderança e visão de propósito;
- Boa capacidade de negociação e gestão de conflitos;
- Boa capacidade de comunicação;
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo