Local: Avenida Desembargador Moreira, Fortaleza, Ceará, Brasil, 60170-173
Empresa: Acal Home Center
Regime de Contratação: Efetivo
Empresa: Acal Home Center
Regime de Contratação: Efetivo
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Vendas – Multicanais, com perfil proativo, comunicativo e atento aos detalhes. Se você tem facilidade com ferramentas digitais, boa escrita, foco em resultados e gosta de atender o cliente com agilidade e empatia, essa vaga é para você! Venha contribuir com o nosso time comercial no atendimento via canais digitais, auxiliando nas negociações e fortalecendo o relacionamento com nossos clientes.
- Boa comunicação e escrita
- Organização e foco em resultados
- Proatividade e trabalho em equipe
- Facilidade com sistemas e atendimento digital
- Ensino médio completo
- Atender clientes que entram em contato por canais digitais (Chat, WhatsApp), utilizando o sistema de CRM, com foco em identificar necessidades e propor soluções;
- Elaborar orçamentos de vendas na nossa plataforma e enviar para os clientes por meio digital (e-mail, chat, WhatsApp);
- Apoiar os consultores no processo de negociação, sugerindo formas de pagamento, entrega ou retirada de materiais;
- Conferir os pedidos no sistema para garantir que todos os itens foram corretamente inseridos;
- Monitorar os pedidos emitidos, acompanhando possíveis falhas ou pendências nas entregas;
- Retomar os orçamentos abertos no dia anterior, fazendo follow-up com os clientes através das ferramentas de CRM;
- Manter os cadastros de clientes atualizados durante os atendimentos digitais, contribuindo para a qualidade do banco de dados da empresa.