Empresa: Vem Pra Vivo
Regime de Contratação: Efetivo
Local de Trabalho: Curitiba – Prado Velho
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
· Ensino Médio Completo;
· Escala 6X1 – folgas aos sábados ou domingos
· Vaga 100% Presencial;
· Disponibilidade Tarde/ Noite (13:40 as 20:00)
· Disponibilidade Horário Comercial para o Treinamento.
· Monitora as Atividades em Campo;
· Tratar chamados relacionados as ordens críticas de campo;
· Realizar gestão de Acionamento de Agendas em atraso;
· Realizar gestão de prazo de chegada dos técnicos nas atividades agendadas;
· Realizar contato com clientes para informar críticas de pendencias sistêmicas ou técnicas;
· Validar as atividades que serão encerradas validando os testes realizado pelo técnico de campo;
· Atuar em conjunto com as áreas parceiras e
· Ter protagonismo e engajamento em relação as atividades diárias com sugestões de oportunidades e inovações.
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
#VempraVivo