Empresa: Walsywa – Fixação para Construção Civil
Regime de Contratação: Efetivo
INSPIRE REFERÊNCIA, SEJA A REFERÊNCIA!
A Walsywa é referência e a maior empresa de fixação para construção civil do País.
Com seus produtos revolucionários ela vem crescendo cada vez mais na área da construção.
Buscamos pessoas que não se acomodem, que sonhem grande.
Se você se identifica com a empresa, supera seus limites, e seu objetivo seja crescer profissionalmente, a Walsywa esta ansiosa para te conhecer.
Supere suas expectativas, venha crescer junto com a Walsywa.
Buscamos um Analista de TI Júnior com foco em suporte técnico de 1º e 2º nível, infraestrutura e participação em projetos de ERP TOTVS (Protheus), incluindo testes, atendimento a áreas usuárias e acompanhamento de demandas junto à equipe de desenvolvimento e consultoria. O profissional atuará na identificação e solução de problemas em estações, redes e servidores, além de apoiar demandas ligadas à segurança, performance e continuidade dos serviços de TI.
Se você é dinâmico, observador e tem iniciativa, faça parte do nosso time de Tecnologia da Informação!
- Curso técnico ou superior concluído em TI, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Conhecimentos sólidos em Windows 10/11, Windows Server, rede TCP/IP, DNS, DHCP, RDP, VPN;
- Habilidade com ferramentas de abertura e gestão de chamados.
- Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para interação com diferentes áreas.
- Noções básicas de ERP (preferencialmente Protheus/TOTVS).
- Desejável conhecimento básico de inglês.
- Boa comunicação, organização e postura colaborativa.
- Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários (local e remoto), com foco na resolução de incidentes mais complexos;
- Configuração e manutenção de ativos de rede (switches, roteadores, access points);
- Suporte e gestão e acompanhamento de projetos e melhorias no ERP TOTVS (Protheus);
- Participação em testes e suporte técnico para projetos de ERP TOTVS (Protheus), incluindo integração de módulos, homologações e suporte às áreas de negócio;
- Elaboração e atualização de documentações técnicas, manuais e procedimentos operacionais.
- Delegar, acompanhar e cobrar a execução de demandas repassadas a fornecedores terceirizados de TI.
- Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança.
- Diagnóstico e correção de falhas relacionadas a hardware, software e rede (LAN/WAN/Wi-Fi)
- Criação e controle de acessos (Active Directory);
- Atendimento e acompanhamento de chamados;
- Apoio na documentação técnica e procedimentos da área de TI;
- Experiência com suporte técnico de 1º e 2º nível;
- Experiência com ferramentas de acesso remoto e gestão de chamados (GLPI, Service Desk, etc.);
- Experiência comprovada em sistemas (aplicativos) nos ambientes comerciais ou de revenda;
- Experiência com rotinas de acesso a sistemas, criação de usuários e permissões.
Horário de trabalho: de Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48
Salário: A combinar
Residir em Jundiaí e região.
O que Oferecemos:
- Ambiente dinâmico com oportunidade de aprendizado e crescimento
- Participação em projetos e evolução tecnológica
- Auxilio mobilidade ou Vale Transporte
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Convênio Farmácia
- Refeição na empresa
- Convênio com faculdade e escola de idioma
- Biblioteca corporativa
- Parceria com o SESC