Analista de Suporte – LWSA – Efetivo – Presencial – São Paulo (SP)

Local: Rua Itapaiuna, 2434, São Paulo, São Paulo, Brasil, 05707-001
Empresa: LWSA
Regime de Contratação: Efetivo
Regime de trabalho: Presencial

Descrição

A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.

A LWSA, que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome atual. Hoje tem inúmeras marcas em um ecossistema que oferece serviços para todos os tamanhos de negócio. Isso inclui os serviços de plataforma de e-commerce, ERP, integração com marketplace, PDV, recorrência, geração de leads, crédito & logística, entre outros.

Conheça um pouco da área para esta oportunidade 🎯➡

O time de Suporte é responsável pelo atendimento prestado ao cliente com foco em solução e excelência no relacionamento.

Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar a realização do suporte técnico por telefone ou chat a clientes de serviços de internet hosting.

Pré-requisitos

🎯 E para tirar de letra, você precisará:

  • Capacidade analítica e senso crítico;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com Suporte Técnico/Atendimento ao cliente na área de Tecnologia da Informação;

🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

  • Conhecimentos básicos em Serviços de Hospedagem;
  • Cursando técnico ou superior em tecnologia ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos em Gerenciadores de E-mail;
  • Conhecimentos básicos em Protocolos de Redes;
  • Conhecimentos básicos pacote office;

Outras informações

📍O que a LWSA oferece de benefícios?

🏥Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🚋 Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;

🚍 Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;

🥘Vale Refeição/Alimentação:

👶 Auxílio Creche;

🤗 Seguro de Vida;

🏋️‍♀️ Wellhub;

Férias & Co;

☕ Máquinas de café a vontade;

💆‍♀️ Massagem e ginástica laboral in company;

🎮Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;

🏖️ Day off; 

💸 PPR anual;

🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;

Onde estamos:

📍 Rua Itapaiúna, 2434 – Parque do Morumbi, São Paulo – SP | 05707-001

Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). :noiva_com_véu2::tom-de-pele-5::mulher_grávida::mulher_alimentando_bebê::arco_íris::mulher_em_cadeira_de_rodas_manual::mulher_com_bengala_para_cegos::tom-de-pele-4::mulher_menina::mulheres_coração::beijo_homens:

Atenção: Nenhuma de nossas vagas exige pagamento em qualquer etapa do processo seletivo. Fique atento e evite golpes