Analista de Suporte – GAV Resorts – Goiânia/GO

Local: Avenida Cento E Trinta E Seis, 761, Goiânia, Goiás, Brasil, 74180-040
Empresa: GAV Resorts
Regime de Contratação: Efetivo

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. 💙

🚀 Venha Multiplicar felicidade com a gente!

Requisitos técnicos:

Inglês Técnico;

Conhecimento de SO Windows – Avançado;

Noções de ITIL;

Conhecimento de infra estrutura de rede – Intermediário;

Conhecimento em arquitetura de hardware – Intermediário;

Conhecimento de serviços de rede (WEB SERVER, EMAIL, etc.) – Avançado;

Desenvolvimento de Scripts;

Conhecimento em pacote Office;

Conhecimento em ITSM (ferramentas e processos de atendimento – Service Desc).

Requisitos comportamentais:

Capacidade de planejamento e organização;

Desempenho eficiente sob pressão;

Alto nível de comprometimento com resultados e responsabilidades;

Comunicação clara, objetiva e eficaz – verbal e escrita;

Habilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

Proatividade e iniciativa na resolução de demandas.

Analisar o desempenho e propor melhorias na rede de dados da empresa;

Apoiar na homologação de softwares para uso na empresa;

Executar procedimentos de instalação, configuração e solução de problemas em servidores de missão crítica e não crítica aprovados pelo seu superior;

Avaliar as demandas provocadas por novos serviços e mudanças nos serviços existentes e apresentar as melhores alternativas para atende-las;

Propor padrões para aquisição e configuração dos equipamentos de informática;

Propor indicadores de desempenho e qualidade para os serviços de tecnologia existentes;

Administrar ambientes virtualizados internos ou externos;

Garantir a atualização da base de conhecimento e do banco de dados de itens de configuração;

Colaborar em projetos de expansão, reformas e manutenção da infra estrutura tecnológica da empresa.

  • Vale refeição;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Café da manhã e lanche da tarde;
  • Seguro de vida;
  • Parceria com instituições de ensino;
  • Plataforma de ensino corporativo.

Atenção: Nenhuma vaga solicita pagamento durante o processo seletivo. Fique atento para não cair em golpes.