Analista de Atendimento – FEBRACIS – Banco de talentos – Presencial – Santana de Parnaíba (SP)

Local: Avenida Marte, 489, Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil, 06541-005
Empresa: FEBRACIS
Regime de Contratação: Banco de talentos
Regime de trabalho: Presencial

Descrição

Buscamos um Analista de Atendimento Jr. para atuar no Canal de Afiliados (ED), responsável por oferecer suporte direto aos gestores comerciais, centuriões e suas equipes.

O profissional será o elo entre os times de campo e a coordenação do canal, assegurando atendimento ágil, padronizado e eficiente, promovendo engajamento e satisfação no relacionamento com os afiliados.

Pré-requisitos

  • Ensino superior completo (preferencialmente nas áreas de Negócios, Administração, Comunicação ou correlatas);
  • Experiência anterior em atendimento comercial, franchising ou canal de afiliados;
  • Excel / Google Sheets avançado e domínio de ferramentas de CRM;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de atuar sob pressão, com múltiplas demandas simultâneas;
  • Perfil proativo, organizado, analítico e colaborativo.

Diferenciais

  • Vivência em empresas do segmento educacional ou de franquias;
  • Experiência em relacionamento com afiliados, franqueados ou canais de venda;
  • Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações.

Outras informações

  • VR/VA: R$44,00 o dia.
  • VT
  • TotalPass
  • GynPass
  • Seguro Saúde
  • Seguro
  • Seguro de Vida
  • Starbem
  • Auxílio Creche
  • Sesc Benefícios
Candidatar-se para a vaga
Atenção: Nenhuma de nossas vagas exige pagamento em qualquer etapa do processo seletivo. Fique atento e evite golpes