Empresa: Afya
Regime de Contratação: Efetivo
Estamos buscando um Auxiliar de Relacionamento Discente Local para oferecer suporte aos alunos e garantir uma experiência acadêmica de qualidade. Se você tem facilidade para lidar com pessoas, é proativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte do nosso time!
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído em áreas afins).
- Experiência com atendimento ao público ou suporte administrativo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Proatividade e foco na experiência do aluno.
Responsabilidades e Atribuições
• Prestar atendimento e suporte aos alunos, esclarecendo dúvidas e auxiliando em demandas acadêmicas e administrativas.
• Acompanhar solicitações e processos estudantis, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
• Apoiar nas matrículas, rematrículas e demais processos acadêmicos.
• Intermediar a comunicação entre os discentes e os setores da instituição.
• Auxiliar na organização de eventos acadêmicos e ações voltadas à experiência estudantil.
• Contribuir para a melhoria contínua do relacionamento entre alunos e instituição.
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
💰 UP na remuneração:
- PLR;
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D’Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.