Especialista Suporte Atendimento II – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo) – Atento – Impulsionados por IA. Conectados por pessoas. – Efetivo – Presencial – São Paulo (SP)

Local: R. Paul Valery, 255 – Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, São Paulo, Brasil
Empresa: Atento – Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
Regime de Contratação: Efetivo
Regime de trabalho: Presencial

Descrição

Nós temos a vaga completa que você precisa!!!

Resolva Desafios e Transforme Experiências😍

Suporte à clientes com problemas técnicos e funcionamento de aparelhos.

Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾

Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️

#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

Pré-requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);
  • Forte capacidade de lidar com clientes insatisfeitos e gerenciar conflitos com empatia e profissionalismo;
  • Atenção aos detalhes e organização para registrar com precisão as interações e procedimentos;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail, redes sociais);
  • Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;
  • Flexibilidade e Habilidade de adaptação;
  • Inteligência Emocional;
  • Poder de argumentação e Negociação;
  • Foco no cliente;
  • Resolutividade;
  • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Outras informações

Salário

R$ 1.980,00

Horário de Trabalho

A definir

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – de segunda a sábado

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Plano de saúde família;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano Pet;
  • Plano de carreira;
  • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 – Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.

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