Local: Rua Heitor Stockler De França, Curitiba, Paraná, Brasil, 80030-030
Empresa: Motz
Regime de Contratação: Temporário
Empresa: Motz
Regime de Contratação: Temporário
Estamos a caminho de ser uma das maiores Transportadoras Digitais do Brasil! Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro
Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em pessoas, processos e gestão, tendo claro que nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto. Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.
Aqui SOMOS: Empreendedores, Corajosos, Íntegros e Focados na Agilidade.
Quer construir esse caminho com a gente?
O que esperamos de você? 🎓
- Experiência na área de atendimento e/ou suporte.
E o seu dia a dia como será? 💼
- Prestar atendimento na plataforma multicanal (chat, e-mail e telefone) para tratativas operacionais aos parceiros;
- Atender de forma agil, objetiva e ótimo comunicação oral e escrita;
- Atender de forma qualitativa, garantindo a satisfaçãodos clientes e nível de serviço da área;
- Seguir regras de comportamento coletivo estipuladas;
- Cumprir horarios conforme escala com os registros corretos de ponto;
- Abrir protocolo de chamado dos clientes em sistema de ServiceDesk interno, documentando de forma clara e objetiva o detalhamento do problema apresentado pelo cliente.