Analaista Governança de Ti – SIMPAR – Mogi Das Cruzes/SP

Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.

A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclos Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente!

Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE, sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE, sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE, um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO, agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE, com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO, sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.

Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

• Formação superior e alguma das seguintes áreas de exatas – Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas relacionadas.
• Experiência em Jira Service Management e Jira Software; certificados na área e referências serão um diferencial.
• Conhecimento de metodologias e boas práticas em Metodologias Ágeis, SCRUM, ITSM, ITIL, COBIT; certificados e referências serão um diferencial.
• Usuário autônomo em aplicativos Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint, Teams e EntraID.
• Proficiência em Inglês será considerado um diferencial.

• Mapear, desenhar e implementar processos de acordo com os frameworks ITIL, COBIT.
• Acompanhar demandas de Auditoria (Interna e Externa) e desenvolver plano de ações.
• Suporte a dúvidas, incidentes e solicitações de usuários na plataforma Jira – Jira Software e Jira Service Management.
• Especificação técnica e tratamento e das demandas dos usuários Jira para novas funcionalidades, processos e projetos na plataforma Jira, tanto em ITSM (processos de TI) quanto em ESM (processos de negócio).
• Administração da plataforma Jira incluindo configurações dos produtos, licenciamento, acessos, equipes, projetos, filas de atendimento, workflow de aprovações, reportes e integrações.
• Liderança técnica na busca de soluções para incidentes, melhorias técnicas e atualizações na plataforma Jira no grupo Simpar.
• Interface junto aos fornecedores e prestadores de serviço da plataforma Jira, identificando e compartilhando eventuais desvios no nível de serviço.
• Busca e compartilhamento constante de conhecimento e inovação no ecossistema Jira / Atlassian, incluindo documentação de suporte ao uso da plataforma e treinamento a usuários.
• Elaborar, compartilhar e manter relatórios de indicadores para apoio à gestão de TI (ex. FCR e NPS).

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade SIMPAR, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.



• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.

Atenção: Nenhuma vaga solicita pagamento durante o processo seletivo. Fique atento para não cair em golpes.