25/07/2024
Supervisor de Atendimento – Ame Itapeva – Seconci-SP
Local: Praça Espiridião Lúcio Martins, 220, Itapeva, São Paulo, Brasil, 18400-020
Empresa: Seconci-SP
Regime de Contratação: Efetivo
Empresa: Seconci-SP
Regime de Contratação: Efetivo
Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
- Superior Completo
- Experiência com gestão de equipes.
- Conhecimento de Técnicas de Atendimento.
- Vivência na área Hospitalar /Ambulatorial, assim como conhecimento de Sistema de Acreditação será diferencial.
- Pós Graduação ou Especialização, assim como capacitação em Liderança será diferencial.
- Supervisão das equipes de Atendimento da Instituição.
- Orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas, atuando em conjunto com as equipes de colaboradores, buscando o bom cumprimento das tarefas, normas e procedimentos operacionais internos, revendo rotinas e sistemas de trabalho visando a otimização dos mesmos, garantindo o cumprimento da demanda;
- Administrar o quadro de recursos humanos, implementando metas e eliminando conflitos, buscando sempre a qualidade e produtividade dos serviços prestados;
- Administrar o fluxo de atendimento da unidade, zelando pelo cumprimento da politica de atendimento Institucional.
- Administrar as rotinas de jornada de suas equipes, efetuando todos os procedimentos referentes a controle de frequência, férias, rescisões contratuais e demais rotinas administrativas inerentes.
- Elaboração, acompanhamento e análise crítica dos dados estatísticos e indicadores, assim como elaborar instruções de trabalho, POP’s e fluxogramas do setor.
- Executar outras tarefas correlatas
- Local: AME ( Ambulatório Médico de Especialidades ) – Rua Espiridião Lúcio Martins, 220 – Centro, Itapeva – SP
- Horário segunda à sexta-feira, à definir
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida em Grupo
- Empréstimo Consignado
- Seconci SP – Atendimento Ambulatorial e Odontológico
Parcerias
- Incentivo a Educação/Universidades
- Farmácias
- SESC
- Gympass
- Auster – Programa de Apoio Psicológico